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1. はじめに

本システムの概要

本システムは、不動産物件情報をクラウド上で一元管理し、登録・更新・検索・共有までを効率化する物件管理システムです。PDF資料のデータ化や地図連携により、物件管理業務の属人化を防ぎ、日々の業務負担を軽減します。

サービスの特徴

推奨環境(対応ブラウザ、動作環境)

2. アカウント管理

ユーザー登録(アカウント作成方法)

  1. 「無料トライアル申し込み」>お名前、メールアドレス、パスワードを記入
  2. 「認証メールを送信」>届いたメール内の「メールアドレスを確認」をクリック
  3. ユーザー登録完了

ログイン・ログアウト(ログイン手順、パスワードを忘れた場合)

ログイン手順:登録したメールアドレスとパスワードでログイン・ログアウト

パスワードを忘れた場合:「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定

ユーザーロールと権限(管理者・一般ユーザーの違い)

  1. 「スタッフ管理」>「スタッフ新規登録」
  2. 「スタッフの操作権限」を調整する

アカウント設定(メールアドレス変更、通知設定)

「マイページ」>「プロフィール」>「プロフィール編集」>「メールアドレスを変更」で可能です。

3. 物件情報の検索

基本検索の使い方(エリア、物件種別など)

  1. 「地図から」>「物件を検索欄」へ進む
  2. エリア(例:新宿など)や物件種別(例:マンションなど)を入力>「検索」をクリック

詳細検索の使い方(価格、面積、築年数、駅からの距離などのフィルタリング)

  1. 「地図から」>「物件を検索欄」>「詳細設定」へ進む
  2. 各項目を選択しフィルタリング検索が可能

検索結果の並び替え・フィルタ(価格順、新着順、エリアごとの並び替え)

「物件一覧」の各項目**(価格、登録日、エリア)**をクリックし、並び替え可能です。

お気に入り登録・比較機能(気になる物件をリストに保存)

4. 物件情報の登録・編集

新規物件の登録方法(必須項目、写真アップロード)

  1. 「物件管理」>「新規登録」へ進む
  2. 「クリックしてファイル選択」ボタンをクリックし、アップロードするPDFを選択
  3. 書類の種類(契約書、重要事項説明書など)を選択>「送信」ボタンをクリック
  4. 各項目で追記したい箇所があれば、追記>「登録」で完了

登録済み物件の編集(価格変更、ステータス変更)

  1. 「物件一覧」>「該当の物件をクリック」
  2. 「編集」を選択

物件の削除・非公開設定

「物件一覧」>該当の物件の箇所を右スクロールし、削除をクリックします。

5. PDFデータ管理

PDFのアップロード

  1. 「物件管理」>「新規登録」へ進む
  2. 「クリックしてファイル選択」ボタンをクリックし、アップロードするPDFを選択
  3. 書類の種類(契約書、重要事項説明書など)を選択
  4. 「送信」ボタンをクリック
  5. アップロード完了後、システム上で確認できることをチェック

PDFのダウンロード・共有

  1. 「物件管理」>「物件詳細」へ進む
  2. 「各種資料」>「元PDFダウンロード」へ進みダウンロード・共有

6. 問い合わせ・メッセージ機能

物件情報の送信方法

  1. 「物件管理」>「物件詳細」へ進む
  2. 「ワークフロー」>「マイソクメール」へ進む
  3. 必要事項を記入し、「メールを顧客に送信」をクリック

通知設定(メール通知など)

7. 料金プランと支払い

料金プランの詳細(無料プラン・有料プランの違い)

無料プラン、有料プラン(ベーシック、スタンダード、エンタープライズ)、法人向けプランがあります。PDFアップロード容量、件数目安、登録メンバー数、その他機能がそれぞれ異なります。詳しくはHPをご覧ください(https://test2.sumachizu.com/user)。

支払い方法(クレジットカード、銀行振込など)

「マイページ」>「お支払い」へ進んで各種選択してください。

請求書の発行・ダウンロード

8. トラブルシューティング

ログインできない場合

以下の点を確認してください。

物件情報が正しく表示されない場合

以下をお試しください。

書類がアップロードできない場合

以下をご確認ください。

エラーコードの一覧と対処法

9. サポートについて

問い合わせフォームの利用方法

「マイページ」>「お問い合わせフォーム」へ進み、必須事項を記入の上お問い合わせください。

サポート対応時間

平日 10:00〜18:00(土日祝休業)です。